W trosce o Twój komfort i bezpieczeństwo, prezentujemy kluczowe dokumenty: kontrakt terapeutyczny, politykę RODO oraz Standardy Ochrony Małoletnich. Zapewniamy pełną przejrzystość i zrozumiałość, by proces terapeutyczny był chroniony i oparty na zaufaniu.
KONTRAKT TERAPEUTYCZNY (ZASADY WSPÓŁPRACY) – OSOBA DOROSŁA
Data obowiązywania: 1.12.2025 r.
1. Charakter i cel terapii
Psychoterapia jest procesem, którego celem jest lepsze rozumienie siebie, swoich emocji, relacji i sposobów radzenia sobie oraz wprowadzanie zmian zgodnych z potrzebami pacjenta. Cele terapii ustalamy wspólnie i mogą się zmieniać w trakcie procesu, w zależności od sytuacji życiowej i postępów pracy. Terapia nie polega na wydawaniu poleceń ani podejmowaniu decyzji za pacjenta. Odpowiedzialność za decyzje życiowe pozostaje po stronie pacjenta.
2. Czas trwania i częstotliwość spotkań
Standardowy czas sesji: 50 minut.
Standardowa częstotliwość: raz w tygodniu, chyba że ustalimy inaczej.
Spóźnienie pacjenta nie wydłuża sesji; sesja kończy się o ustalonej godzinie.
Terapia może być krótkoterminowa lub długoterminowa. Co pewien czas omawiamy efekty i sens dalszej pracy.
3. Zasady współpracy w trakcie sesji
Pacjent ma prawo mówić o tym, co jest dla niego ważne, w swoim tempie.
Pacjent ma prawo odmówić odpowiedzi na pytanie lub nie poruszać danego tematu, jeśli nie czuje gotowości.
Terapeuta dba o bezpieczne ramy rozmowy, może proponować ćwiczenia/eksperymenty terapeutyczne (np. elementy pracy z ciałem), ale pacjent zawsze może odmówić.
Ważnym elementem terapii bywa praca z trudnymi emocjami; chwilowe pogorszenie samopoczucia może się zdarzyć i jest omawiane w terapii.
4. Poufność i jej wyjątki
Wszystko, co pojawia się w terapii, jest objęte poufnością i tajemnicą zawodową.
Wyjątki od poufności mogą wystąpić wtedy, gdy:
a) istnieje bezpośrednie zagrożenie życia lub zdrowia pacjenta;
b) istnieje bezpośrednie zagrożenie życia lub zdrowia innych osób;
c) obowiązujące przepisy prawa nakładają na terapeutkę obowiązek działania lub przekazania informacji.
W takich sytuacjach terapeutka podejmuje działania adekwatne do ryzyka, w możliwie najmniejszym zakresie koniecznym do ochrony życia i zdrowia (np. kontakt ze wskazanymi służbami, konsultacja lekarska, izba przyjęć).
Jeśli pojawiają się myśli samobójcze, zachowania autoagresywne lub inne formy wysokiego ryzyka, temat staje się ważną częścią pracy terapeutycznej, a terapeutka może zaproponować dodatkowe działania zabezpieczające (np. konsultację psychiatryczną, plan bezpieczeństwa, wsparcie kryzysowe).W razie bezpośredniego zagrożenia życia należy skorzystać z pomocy doraźnej: 112, 999, izba przyjęć.
5. Kontakt poza sesjami
Kontakt poza sesjami służy wyłącznie sprawom organizacyjnym (ustalenie lub zmiana terminu, płatności, krótkie komunikaty techniczne).Sprawy dotyczące treści terapii omawiamy podczas sesji. Preferowane kanały kontaktu: telefon/SMS.
Czas odpowiedzi może być opóźniony ze względu na prowadzone sesje i czas wolny; w pilnych sytuacjach zdrowotnych należy korzystać z pomocy doraźnej.
6. Ramy finansowe i odwoływanie wizyt
Opłata za sesję: 200 zł.
Płatność: w dniu sesji (forma płatności: karta, gotówka, blik).
Jeśli pacjent potrzebuje faktury/rachunku, podaje dane niezbędne do jej wystawienia.
7. Odwoływanie i przekładanie:
Jeśli wizyta zostanie odwołana lub przełożona później niż 48 godzin przed umówionym terminem, obowiązuje opłata w pełnej wysokości. Zasada dotyczy także nieobecności bez uprzedzenia.
Jeśli terapeuta odwołuje wizytę z przyczyn leżących po jej stronie, zaproponuje najbliższy możliwy termin zastępczy i nie wiąże się to z kosztami dla pacjenta.
Regularność spotkań jest istotna dla skuteczności terapii. Przy częstych odwołaniach omawiamy gotowość do pracy i możliwą zmianę formy współpracy.
Jeżeli pacjent przez okres obejmujący więcej niż 3 planowe sesje nie kontaktuje się i nie pojawia na spotkaniach, współpracę można uznać za przerwaną. Powrót do terapii wymaga ponownego ustalenia zasad i dostępnych terminów.
8. Zawieszenie i zakończenie terapii
Każda ze stron może zakończyć terapię w dowolnym momencie.Zalecane jest poinformowanie o decyzji co najmniej tydzień wcześniej, aby można było omówić zamknięcie procesu i przeznaczyć na to przynajmniej jedną sesję.
Terapeuta może zaproponować zawieszenie lub zakończenie terapii, jeśli dalsza praca w tej formie jest niemożliwa lub niebezpieczna, brak jest warunków do współpracy albo potrzebna jest inna forma specjalistycznej pomocy. W miarę możliwości zaproponuje alternatywne kierunki wsparcia.
9.Ochrona danych osobowych (RODO)
Zasady przetwarzania danych osobowych, w tym danych dotyczących zdrowia, opisane są w Klauzuli Informacyjnej RODO udostępnionej na stronie. Zapoznanie się z klauzulą jest elementem rozpoczęcia współpracy.
10. Akceptacja zasad
Niniejszy dokument jest publikowany w celu zapoznania się przed rozpoczęciem terapii. Akceptacja zasad następuje poprzez podpisanie krótkiego oświadczenia w gabinecie lub w formie uzgodnionej z terapeutką.
KONTRAKT TERAPEUTYCZNY (ZASADY WSPÓŁPRACY) – DZIECI I MŁODZIEŻ
Data obowiązywania: 1.12.2026 r.
1. Kto jest stroną współpracy i warunki rozpoczęcia
Pacjentem jest dziecko lub nastolatek. Stroną organizacyjną i formalną są rodzice/opiekunowie prawni.
Warunkiem rozpoczęcia terapii jest wyrażenie zgody przez przedstawiciela ustawowego (rodzica/opiekuna prawnego) oraz podpisanie oświadczeń wymaganych do rozpoczęcia współpracy.
Jeśli dziecko ma dwóch rodziców posiadających władzę rodzicielską, w sytuacjach spornych lub niejasnych terapeuta może poprosić o potwierdzenie zgody drugiego rodzica lub o wgląd w dokument regulujący władzę rodzicielską (np. orzeczenie sądu). Ma to chronić dobro dziecka i bezpieczeństwo procesu.W przypadku młodzieży szczególnie ważna jest jej zgoda i gotowość do współpracy. Terapia opiera się na dobrowolności i zaufaniu.
2. Cel terapii i plan współpracy
Celem terapii jest wsparcie dziecka/nastolatka w obszarach zgłoszonych przez rodzinę i samego pacjenta. Cele ustalamy wspólnie i mogą się zmieniać w trakcie procesu.
Proces zwykle rozpoczyna się od spotkania/spotkań konsultacyjnych (wywiad z rodzicem/rodzicami oraz spotkanie z dzieckiem/nastolatkiem), aby ustalić potrzeby, cele i rekomendowaną formę wsparcia.
3. Zasady pracy z dzieckiem/nastolatkiem
Dziecko/nastolatek może mówić o uczuciach i trudnościach swoimi słowami, w swoim tempie.
Ma prawo nie odpowiadać na pytanie, nie poruszać danego tematu i powiedzieć, że nie jest gotowy.
W gabinecie można korzystać z zabawek i materiałów w sposób bezpieczny i z szacunkiem do rzeczy.
Dziecko może przynieść przedmiot, który daje mu poczucie bezpieczeństwa (np. pluszak).Terapeutka może proponować ćwiczenia lub eksperymenty terapeutyczne (np. elementy pracy z ciałem), ale pacjent zawsze może odmówić.
4. Poufność w terapii dziecka i informowanie rodziców
Terapia opiera się na zaufaniu i poufności. Oznacza to, że szczegółowe treści rozmów dziecka/nastolatka nie są przekazywane rodzicom.
Rodzice/opiekunowie mogą otrzymywać informacje ogólne: o kierunku pracy, obserwowanych trudnościach, zasobach, zaleceniach dotyczących wspierania dziecka w domu oraz o tym, co jest potrzebne organizacyjnie.
Wyjątki od poufności dotyczą sytuacji bezpieczeństwa. Jeśli terapeuta uzna, że istnieje bezpośrednie zagrożenie życia lub zdrowia dziecka/nastolatka albo innych osób, ma obowiązek podjąć działania ochronne. Może to obejmować kontakt z rodzicem/opiekunem, odpowiednimi służbami lub instytucjami, w zakresie niezbędnym do ochrony życia i zdrowia oraz zgodnie z przepisami prawa.Jeśli pojawiają się zachowania autoagresywne, myśli samobójcze, przemoc lub inne formy wysokiego ryzyka, temat staje się ważnym elementem pracy, a terapeutka może zaproponować dodatkowe działania zabezpieczające (np. plan bezpieczeństwa, konsultację psychiatryczną, wsparcie kryzysowe).W razie bezpośredniego zagrożenia życia należy skorzystać z pomocy doraźnej: 112, 999, izba przyjęć.
5. Współpraca z rodzicami i konsultacje rodzicielskie
Rodzice/opiekunowie są ważną częścią procesu, ponieważ funkcjonowanie dziecka jest osadzone w kontekście rodzinnym.
W trakcie terapii może pojawić się potrzeba wprowadzenia zmian w sposobie komunikacji, organizacji dnia, reagowania na emocje dziecka lub stawiania granic. Rodzice/opiekunowie deklarują gotowość do rozważenia rekomendacji, jeśli terapeuta uzna je za wspierające dobro dziecka.Konsultacje rodzicielskie mogą odbywać się wspólnie lub oddzielnie. Ich częstotliwość ustalamy adekwatnie do potrzeb procesu i sytuacji dziecka. Sprawy merytoryczne omawiane są w ramach zaplanowanych spotkań, a nie przez telefon czy wiadomości.
Prośba do rodziców: proszę nie wypytywać dziecka o szczegółowy przebieg sesji ani nie wywierać nacisku na ujawnianie treści z gabinetu. To chroni zaufanie i ułatwia terapię. Dziecko może dzielić się swobodnie tym, czym chce.
6. Bezpieczne warunki rozwoju i granice współpracy
Terapia dziecka wymaga minimum bezpieczeństwa w środowisku domowym. Niektóre zachowania dorosłych mogą utrudniać proces i szkodzić dobrostanowi dziecka, w szczególności: kary fizyczne, zastraszanie, uporczywe krzyki, ośmieszanie, przemoc psychiczna, nadużywanie alkoholu lub innych substancji utrudniające opiekę.
W takich sytuacjach terapeutka może zaprosić rodziców do rozmowy, zaproponować konsultacje rodzicielskie lub rodzinną formę wsparcia.
Jeśli mimo rozmów warunki nie ulegają poprawie i wpływają na bezpieczeństwo lub skuteczność terapii, terapeutka może zaproponować zmianę formy współpracy, zawiesić lub zakończyć terapię, wskazując miejsca adekwatnej pomocy.
7. Kontakt poza sesjami
Kontakt poza sesjami służy wyłącznie sprawom organizacyjnym (zmiana terminu, płatności, krótkie komunikaty techniczne).Preferowane kanały kontaktu: telefon/SMS.
Czas odpowiedzi może być opóźniony ze względu na prowadzone sesje i czas wolny.
8. Współpraca ze szkołą, lekarzem, innymi specjalistami
Kontakt ze szkołą, lekarzem lub innym specjalistą odbywa się wyłącznie za zgodą rodzica/opiekuna (i w miarę możliwości również za zgodą nastolatka) oraz w ustalonym zakresie.
Wyjątkiem są sytuacje bezpieczeństwa, gdy przepisy prawa lub konieczność ochrony życia i zdrowia wymagają podjęcia działań.
9. Ramy organizacyjne i finansowe
Czas trwania sesji dziecka/nastolatka: 50 minut.
Częstotliwość: raz w tygodniu, chyba że ustalimy inaczej.
Spóźnienie nie wydłuża sesji; spotkanie kończy się o ustalonej godzinie.Rodzice/opiekunowie odpowiadają za punktualne przywożenie i odbieranie dziecka.
Opłata: 200 zł za sesję.
Płatność: w dniu sesji (forma płatności: karta, gotówka, blik).
Jeśli potrzebna jest faktura/rachunek, rodzic/opiekun podaje dane niezbędne do jej wystawienia.
10. Odwoływanie i przekładanie:
Jeśli wizyta zostanie odwołana lub przełożona później niż 48 godzin przed umówionym terminem, obowiązuje opłata w pełnej wysokości. Zasada dotyczy także nieobecności bez uprzedzenia.Jeśli terapeutka odwołuje wizytę z przyczyn leżących po jej stronie, zaproponuje najbliższy możliwy termin zastępczy i nie wiąże się to z kosztami dla rodziny.Regularność jest istotna dla efektów. Przy częstych odwołaniach omawiamy, co utrudnia udział w terapii i czy obecna forma współpracy jest adekwatna.
Jeżeli rodzina przez okres obejmujący więcej niż 3 planowe sesje nie kontaktuje się i nie pojawia na spotkaniach, współpracę można uznać za przerwaną. Powrót do terapii wymaga ponownego ustalenia zasad i dostępnych terminów.
11. Zawieszenie i zakończenie terapii
Każda ze stron może zakończyć terapię w dowolnym momencie.
Zalecane jest poinformowanie o decyzji co najmniej tydzień wcześniej, aby możliwe było omówienie zamknięcia procesu i przeznaczenie na to przynajmniej jednego spotkania.
Terapeuta może zaproponować zawieszenie lub zakończenie terapii, jeśli dalsza praca w tej formie jest niemożliwa lub niebezpieczna, brak jest warunków do współpracy albo potrzebna jest inna forma specjalistycznej pomocy. W miarę możliwości wskaże alternatywne kierunki wsparcia.
12. Standardy ochrony małoletnich
Terapeuta pracuje zgodnie ze Standardami Ochrony Małoletnich. Dokument jest dostępny na stronie internetowej oraz w gabinecie.
13. Ochrona danych osobowych (RODO)
Zasady przetwarzania danych osobowych, w tym danych dotyczących zdrowia, opisane są w Klauzuli Informacyjnej RODO udostępnionej na stronie.
13. Akceptacja zasad
Niniejszy dokument jest publikowany w celu zapoznania się przed rozpoczęciem terapii. Akceptacja zasad następuje poprzez podpisanie krótkiego oświadczenia w gabinecie lub w formie uzgodnionej z terapeutką.
+48 889 261 577
Małgorzata Karwot
+48 785 684 850
Karolina Strusz
+48 604 571 681
Dawid Stopa
+48 508 914 911
Łukasz Saganowski
drzwiotwarte.psychoterapia@gmail.com
Ulica Mikołowska 73 Rybnik, 44-210
Website created in white label responsive website builder WebWave.